Politique d’expédition

Politique d’expédition – DTF by BA-Factory

Traitement des commandes

Toutes nos commandes de films DTF sont imprimées à la demande selon les fichiers fournis par le client.
Le traitement des commandes s’effectue dans un délai moyen de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après validation du paiement et vérification des fichiers.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement :

• En France métropolitaine

• En Union Européenne

• Pour d’autres destinations, merci de nous contacter avant commande.

🚛 Modes et délais de livraison

Les expéditions sont assurées par [précise ici ton transporteur si tu en as un, ex. : Colissimo, Chronopost, DPD].

Délais indicatifs :

• France : 2 à 4 jours ouvrés après expédition

• Europe : 4 à 7 jours ouvrés après expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en ligne.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction :

• Du poids total de la commande

• De la zone de livraison

• Du mode de livraison choisi

Certains seuils de commande peuvent ouvrir droit à une livraison offerte. Ces conditions sont affichées au moment du paiement.

⚠️ Anomalie de livraison

Merci de vérifier l’état du colis à la réception. En cas de colis endommagé ou ouvert, vous devez :

• Refuser le colis ou émettre une réserve précise sur le bon de livraison

• Nous contacter sous 48 heures à l’adresse suivante : commercial@ba-factory.fr

Tout colis accepté sans réserve est réputé livré conforme.

📍 Retards et responsabilité

BA FACTORY ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, etc.).